گاهی اوقات، نگاه عمومی به صنعت مد و سلبریتی‌ها، تنها معطوف به تصاویر خیره‌کننده‌ و استایل‌های چشمگیر است؛ اما آنچه یک چهره را از یک مدل موفق به یک سوپرمدل تبدیل به برند تبدیل می‌کند، در پشت پرده و در دنیایی ساخته می‌شود که سلاح اصلی آن کلمه است.

هایدی کلوم را اغلب با لبخند گیرا و نمایش‌های به یادماندنی‌اش می‌شناسیم؛ اما مطالعات من به عنوان یک نویسنده و مشاور توسعه کسب‌ وکار و بازاریابی محتوایی، نشان می‌دهد که ستون‌های اصلی برند جهانی او، بر پایه‌های متن و بیانی محکم استوار شده‌اند.

تحلیل من از مسیر او، سه نقش کلیدی برای محتوای متنی هوشمندانه آشکار می‌کند:

۱. از "لب" تا "لیدرشیپ": انتقال از مدل به مجری و کارآفرین
بررسی مصاحبه‌ها و اظهارنظر هایدی در دهۀ ۲۰۰۰ نشان می‌دهد چگونه انتخاب هوشمندانۀ کلمات، شخصیت او را از یک مانکن به یک داور متخصص (در Project Runway) و منبع الهام کسب‌وکار تبدیل کرد.

نکتۀ تخصصی: این انتقال، تنها با یک تیم مشاورۀ متنی در پس‌ زمینه ممکن بود تا هر سخن، هم حس صمیمیت و هم اقتدار حرفه‌ای را به طور همزمان منتقل کند.

۲. هماهنگی صدای برند (Brand Voice) در چندین رسانه
صدای برند هایدی کلوم در شبکه‌های اجتماعی، برنامه‌های تلویزیونی و کمپین‌های تجاری، از یکپارچگی متناظر برخوردار است. این صدای واحد، ترکیبی از انرژی، حمایتگری و ذهنیت کارآفرینی، تصادفی به وجود نیامده است.

نکتۀ تخصصی: ایجاد و حفظ چنین صدای یکپارچه‌ای، نیازمند راهبرد محتوای متنی (Content Strategy) از پیش تعریف شده و دستیاران ویراستاری است که اطمینان حاصل کنند هر پیام، سنگ بنای بعدی در داستان برند شخصی او است.

۳. داستان‌سرایی (Storytelling) فراتر از رزومه
زندگی هایدی کلوم به یک روایت جذاب تبدیل شده است: دختری از شهر کوچک آلمان که به نمادی جهانی تبدیل می‌شود؛ اما این روایت، خودبه‌خود شکل نگرفته است.

نکتۀ تخصصی: شکل‌دهی به این روایت، حاصل پژوهش، گردآوری گفتمان‌های رسانه‌ای و تبدیل آن‌ها به یک داستان منسجم است؛ مهارتی که در قلب خدمات نویسندگی استراتژیک قرار دارد.

نتیجه‌گیری:سوپرمدل‌های نسل گذشته فقط چهره بودند. سوپرمدل‌های امروزی(مانند هایدی کلوم) سرمایه‌های زندۀ رسانه‌ای هستند و ارزش این سرمایه، با کیفیت محتوایی که تولید می‌کنند یا به نام آنان تولید می‌شود، تعیین می‌گردد. آن‌ها می‌دانند که یک عکس، توجه را جلب می‌کند؛ اما یک بیانیۀ متنی قدرتمند، یک مصاحبۀ هوشمندانه و یک پست شبکۀ اجتماعیِ استراتژیک است که وفاداری مخاطب و تبدیل شدن به یک برند ماندگار را می‌سازد.

برند شخصی شما، چه در سطح هایدی کلوم باشد، چه در سطح یک استارت‌آپ نوپا، تنها مجموعه‌ای از تصاویر و فعالیت‌ها نیست؛ داستانی است که تعریف می‌کنید. و این داستان، نیازمند مؤلفی متخصص است که بتواند پژوهش کند، استراتژی بنویسد و کلمات را چون آجرهایی بنیادی بر روی هم بچیند تا قصه‌ای منسجم، جذاب و مؤثر خلق شود. نویسنده: سجاد رحیمی مدیسه