۱- آماده‌سازی، آماده‌سازی، آماده‌سازی
ورود به مذاکره، بدون آماده سازی، جز به شکست نمی‌انجامد. اول از خودتان شروع نمایید. از چیزی که می‌خواهید مطمئن شوید. در خصوص فرد یا سازمان مقابل تحقیق نمایید، نیازهایش را بشناسید، نقاط قوت و ضعف آن را درک نمایید. شاید نیاز باشد از یک مشاوره مدیریت، مشاوره مالی یا یک وکیل نیز کمک فکری دریافت نمایید.
💢 شاید در نگاه اول این چنین باشد و بگویید افراد به دلیل منافع مالی و اقتصادی شان مذاکره می کنند؛ در حالی که انگیزه واقعی انسان ها به مراتب پیچیده تر از احساس و منطق یا غریزه آن هاست!
📌 انسان های گاهی از سر غرور یا قدرت طلبی یا قلمرو خواهی یا رابطه عاطفی با شخصی یا حتی خستگی و فرسودگی یا غمگینی یا حتی گرسنگی انگیزه هایشان را تغییر می دهند.
👈 انگیزه شناسی یکی از مهارت های مهم یک فرد در طول جریان مذاکره است که توانمندی در آن به مدیریت مذاکره کمک می کند.
🔸 شناخت مشتریان ناراضی و برخورد مناسب با آنها، یکی از وظایف اصلی هر مدیر و کارشناس بازاریابی است.
رهبری بازار به موقعیتی از تسلط یا برتری ، یک شرکت یا برند در یک بازار یا صنعت خاص اشاره دارد. این بدان معناست که از نظر سهم بازار، پایگاه مشتری، شهرت برند، نوآوری یا سایر عوامل مرتبط، به عنوان پیشروترین و تأثیرگذارترین بازیگر شناخته شده است.
استانداردها و دستورالعمل‌های برندها باید به عنوان قانون اساسی عمل کند؛ البته براساس خلاقیت.
نٓۚ وَٱلۡقَلَمِ وَمَا يَسۡطُرُونَ